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國際快遞石沉大海 美邦物流還是DHL在推卸責任?

下面來說說大家頻繁使用的快遞。家住大堯三路的孫女士,這幾天被自己寄的國際快遞給愁著了。

  去年年底,朋友將一位來青島實習的德國姑娘Mandy托付給孫女士照顧,半年多的相處,孫女士兩口子和Mandy結下了深厚的感情,再過幾天,Mandy即將實習結束要回德國準備大學結業了,孫女士這兩天一直忙活著幫她收拾行李,打算找家快遞公司,先運一部分東西回德國,既然是國際快遞,那可得找個名頭響的。

  郵寄的東西,除了Mandy的衣服和個人物品外,還有她這半年來在中國學習時所有的書和筆記。總重9.1公斤,價格730元。快遞寄出后,Mandy就和幾位同學旅游去了,想趁離開前多逛幾個城市。可3月19號的快遞,至今仍然石沉大海,和公司聯系,對方也是百般推脫,孫女士越想越上火,到底怎么回事,你們必須給俺個說法。國際快件,國際快遞,國際快遞公司,國際速遞,北京國際快遞,北京國際快遞公司DHL,TNT,UPS,FEDEX,EMS。反復追問下,孫女士得到的答復是貨物丟了!國際快遞,怎么會出這么低級的錯誤!每件運單不是都有詳細的記錄嗎,究竟是哪個環節出了問題,一查不就得了?

  物流公司老板表示,實在不行,我們賠償100美元,大事化小小事化了,可孫女士一口拒絕!當初光郵費就700多,最重要的是,里面是一個德國女孩在中國非常珍貴的記憶,這些東西是用錢買不來的。記者提出雙方見面好好談談,可電話里,公司老板說什么也肯不透露辦公地址。記者多方打聽,終于在寧國1路33號找到了這家公司。公司大門緊鎖,DHL是國際知名快遞公司,青島代理也應該差不到哪去,怎么連個門頭都沒有?

  聽聲音和剛才明顯是同一個人,可人家楞是說記者打錯了,隨后果斷掛了電話,再撥過去,就關機了。隨后,記者又撥通了DHL敦豪快遞的客服電話。

  客服否認了這家公司有代理資質,究竟是美邦物流還是DHL在推卸責任?丟失的快遞究竟去了哪兒,Mandy明天就要飛回青島,這家公司又該如何解釋?生活在線將繼續關注。




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